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FAQ

GARANTIA

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Meses

QUANTIDADE

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Unidades mínimas

PRODUÇÃO

0
dias úteis

Perguntas frequentes

Oferecemos a personalização de canetas a partir de 250 unidades idênticas, com a mesma cor da caneta, cor de gravação e o mesmo logo. Os pedidos são múltiplos de 250 peças, como 250, 500, 750, 1.000 e assim por diante. Entre em contato conosco para solicitar um orçamento personalizado e garantir canetas personalizadas de alta qualidade para sua empresa.

Os valores dos nossos produtos variam de acordo com os modelos e adicionais escolhidos. Para obter mais detalhes e informações sobre nossos produtos, entre em contato com um dos nossos consultores oficiais.

O prazo de fabricação começa a partir da aprovação do pedido e layout pelo cliente. Em seguida, contamos apenas 15 dias úteis para a produção e despacho do seu pedido. Caso esse prazo não atenda suas necessidades, oferecemos também o prazo de fabricação em 72 horas, mediante uma taxa extra de 20% sobre o valor total do pedido. Além disso, o tempo de entrega varia de acordo com a localização do cliente (consulte o frete para mais informações).

Oferecemos suporte ao cliente por meio do WhatsApp e e-mail e você pode ter certeza de que o processo é simples e rápido.

Para começar, você precisará preencher um formulário com algumas informações básicas que usaremos para iniciar a solicitação.

Um dos nossos consultores entrará em contato para responder quaisquer dúvidas que você possa ter, e nossa equipe de design criará um layout.

Depois que tudo for finalizado, enviaremos para você para aprovação antes que a produção comece. Podemos enviar para qualquer lugar do Brasil, então você não precisa se preocupar com isso.

Após o prazo de fabricação o pedido será faturado e despachado, o prazo de entrega pode variar dependendo da região ou quantidade. O prazo de entrega pode levar até 9 dias úteis para qualquer lugar do Brasil.

O pagamento pode ser feito por meio de PIX, boleto ou cartão de crédito. Quem decide sempre é o cliente. É pago 100% no ato do pedido.

Oferecemos garantia de 24 meses para todos os nossos produtos, a partir da data de faturamento do pedido, cobrindo defeitos de fabricação no corpo, gravação e carga. Caso precise acionar a garantia, o cliente deverá enviar uma cópia da nota fiscal, bem como fotos dos itens e da etiqueta nas caixas. Com essas informações, daremos início ao processo de análise e posicionamento sobre os itens com avarias. Garantimos total transparência e agilidade no atendimento às solicitações de garantia de nossos clientes. Confie em nossa qualidade e eficiência na resolução de possíveis problemas.

Sim, realizamos entregas em mais de 3 mil cidades em todos os estados do Brasil. Independentemente do local escolhido pelo cliente para receber seu pedido, garantimos que ele será entregue. Além disso, também realizamos entregas em outros países. Nossa empresa se dedica a oferecer a melhor experiência de compra para nossos clientes, garantindo que eles recebam seus produtos com rapidez e segurança, estejam onde estiverem. Conte conosco para realizar suas compras e receber seus produtos com comodidade e eficiência.